Informativa sulle spedizioni

Prezzi e spedizione

Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati sul sito Internet e si intendono comprensivi di IVA. I prezzi sono validi per l’Italia. Per la spedizione in Italia è richiesto un contributo spese gestione ordine e spedizione salvo offerte promozionali opportunamente segnalate.

Spese di spedizione variabili a seconda di peso ed importo ma comunque gratuite superati i TOT€(VARIABILE IN BASE ALLA PROMOZIONE ESISTENTE) ATTENZIONE - LE SPESE PER ISOLE ZONE DISAGIATE E VENEZIA POSSONO VARIARE UNILATERALMENTE DOPO LA CONCLUSIONE DELL'ORDINE IL NOSTRO SERVIZIO CLIENTI COMUNQUE VI TERRA' INFORMATI QUALORA CI FOSSE DIFFERENZA A NS CREDITO

Accettazione ordini – Disponibilità prodotti

SAMSARAOFFICIAL Invierà, dopo la ricezione del pagamento, una e-mail di conferma dell’avvenuta spedizione, con il nome del corriere espresso usato e il codice di tracciabilità della spedizione. Il cliente è invitato conservare l’email. Nel caso non la ricevesse, il consumatore è invitato a prendere contatto con SAMSARAOFFICIAL . In caso di eventuale impossibilità, anche temporanea, di evadere l’ordine in modo parziale o totale, SAMSARAOFFICIAL invierà immediatamente una e-mail per prendere accordi con il cliente, fermo restando la possibilità per il consumatore di chiedere l’annullamento, anche parziale, dell’ordine.

Modalità di pagamento

Su SAMSARAOFFICIAL.com il cliente può pagare in diversi modi: carta di credito attraverso paypal o bonifico bancario

Se il cliente decide di pagare con carta di credito, al termine della procedura d’ordine si aprirà il collegamento con la pagina sicura di Paypal, nella quale potrà pagare con una carta di credito o utilizzando il proprio account Paypal. Per la sicurezza del cliente, SAMSARAOFFICIAL non viene mai a conoscenza del numero della carta di credito: questo è infatti ricevuto solamente dalle istituzioni bancarie che ne devono fornire l’autorizzazione. Nessun dato relativo alla carta di credito sarà trascritto sui documenti relativi all’ordine, né verrà memorizzato all’interno dei nostri sistemi o di quelli del corriere espresso

Quando il cliente opta per il pagamento con bonifico bancario, visualizzerà i dati bancari utili per effettuare il bonifico in fase di ordine. Non appena la transazione sarà ricevuta, l’ordine verrà evaso.

 Consegna

SAMSARAOFFICIAL utilizza per le spedizioni in tutta Italia il corrieri espresso GLS, i quali assicurano la consegna entro 3 giorni lavorativi.

N.B. tuttavia l’esperienza ci insegna che quasi sempre le consegne vengono fatte in 3 giorni lavorativi. La consegna avviene dal lunedì al venerdì nella normale fascia oraria lavorativa. Nel caso in cui il corriere fosse impossibilitato ad effettuare la consegna per assenza del destinatario, lascerà un avviso di tentata consegna con le indicazioni del recapito da contattare per concordare la consegna. SAMSARAOFFICIAL farà quanto è possibile per far consegnare i prodotti al consumatore entro i termini indicati. Il consumatore è invitato a prendere contatto con SAMSARAOFFICIAL in caso di ritardo nella consegna e comunque a segnalare ogni disservizio rilevato.

La merce viaggia a rischio di SAMSARAOFFICIAL . Il rischio si trasferirà al cliente all’atto della consegna della merce da parte del vettore incaricato da SAMSARAOFFICIAL della spedizione.

Spedizioni e Resi

AL SECONDO TENTATIVO DI CONSEGNA DA PARTE DEL CORRIERE, NON ANDATO A BUON FINE A CAUSA DI MOTIVAZIONI IMPUTABILI AL CLIENTE, CI RISERVEREMO IL DIRITTO DI RICHIEDERE IL PAGAMENTO TRAMITE UN LINK DI PAY PAL DELL’IMPORTO DI EURO 20,00 A TITOLO DI RIMBORSO SPESE SOSTENUTE.